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lundi 8 avril 2013

Gouvernance de l'information : révélations (partie 1)

La transformation numérique dans les grands groupes financiers
gouvinfo.org
Comment définissez-vous la transformation numérique ? Rémi VECINA : La transformation numérique est un mouvement engagé face à un changement graduel de profonde ampleur de notre société amorcé depuis quelques années (...)

Discussion lancé par Rémi Vécina sur "Dématérialisation et transformation numérique"
aux alentours du 28 mars
Nombre de commentaires au 8 avril : 18


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La transformation numérique dans l'entreprise ?

par l'irruption de la propriété intellectuelle dans l'entreprise bien sûr. 


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@Denis,
"parler plutôt de gouvernance des contenus".

Par "contenus", que faut-il lire ? 


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Et les applications logicielles ? est-ce hors du "contenu" ? 

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Pour avancer dans la gouvernance, il convient d'examiner ce que l'on entend par contenu (Ang : content).
Si je tente une première taxonomie, nous avons :

  • des "données"
  • des "contenus" (tout ce qui n'est pas "données")

dans " contenus", il y a

  • des documents, des videos, des images
  • des applications logicielles qui travaillent sur les données et les applications qui travaillent sur les contenus


Et si on parlait deS gouvernanceS au lieu de la Gouvernance ? 


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@Jacques,
D'un coté les bits, de l'autre, les usages de ces bits.

La vocation de l'entrepreneur numérique est d'établir un lien entre ces deux pôles, si possible de façon pertinente pour les usagers et distinctive par rapport à la concurrence et de créer ainsi une valeur supérieure.



D'où la "dispute" (que je lis au sens anglais du terme) pour identifier où se niche la valeur dans le "contenu" : 
  • la "visualisation" (qui, pour certains, serait irréductible), 
  • le "paramétrage", 
  • le "script" sur un API, 
  • un "algorithme", 
  • une "donnée normalisée" par les "data models"... 

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 @Jacques,
"cette créativité dans les usages qui déstablise les gouvernances traditionnelles".

Effectivement.

Un autre exemple de nouveaux usages : en droits d'auteur en B2B, où là, il s'agit plutôt d'absence de trace de l'auteur et de la source lors d'une citation.



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@Jean-Pascal,
"On parle d'usage (d'informations). Allez expliquer à un consommateur qu'il va avoir un usage particulier".


Effectivement, allez expliquer à un consommateur qu'il peut y avoir des droits (hadopi,...).

Mais pour un salarié subordonné à l'entreprise.... 


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@ Damien,
"Une durée de cinq ans pour un chantier [de gouverrnance de l'information] (...) ne me paraît pas excessive".

C'est un ordre de grandeur généralement acceptable pour un changement de cette ampleur.

Mais pour les "informations" porteuses de droit d'auteur, le délai est sans doute plus contraint, dès lors que l'on considère la date de promulgation de la loi "pédagogique" hadopi, 2009.

Pour les entreprises qui n'ont pas encore adressé ce chantier, la conduite du changement à réaliser dans le "délai restant" peut s'incrire entre deux approches extrêmes :


  • inscrire dans règlement intérieur les sanctions possibles d'un manquement
  • lancer une opération forte de pédagogie, qui pourra, le cas échéant exploiter le réseau social d'entreprise.


Si un DRH, un DSN * ou un DSI nous lit, il est cordialement invité à éclairer la qualification possible d'un manquement (le non respect du droit d'auteur/ plagiat est souvent une faute sérieuse, parfois grave) ainsi que les modalités/contraintes pour modifier un réglement intérieur.

DSN : directeur des systèmes numériques ou CDO, "Chief Digital Officer"


Egalement le point de vue d'un CRO (Chief Risk Officer) pourra être intéressant.


Un billet : "gouvernance d'un réseau social d'entreprise" sur le site Innovation et gouvernance numérique d'entreprise
http://mutation-moa-moe.blogspot.fr/2012/06/gouvernance-reseau-social-entreprise.html


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@Sylvain,
"les DSIs ont elles les moyens d'accompagner leur entreprise dans la transformation numérique ? "

Tout est question de priorité : par exemple, faut-il mettre en place des mesures
i) pour assurer le respect du droit d'auteur des tiers dans l'entreprise (e.g. hadopi)
ou
ii) pour assurer le respect des données à caractère personnel (e.g. CNIL)? 




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